Indicadors
Aplicatiu SPIN
Indicadors automàtics
Cada mes els indicadors es generen sols
Generació automàtica d'indicadors periòdics que es mostren en forma de gràfics de columnes. Els grups d'indicadors es poden integrar en diferents vistes de comandament i per cada indicador es pot definir quines persnes el veuran i quines no.
Un cop definits els indicadors el sistema va generant-los periòdicament el dia marcat i envia cada indicador per email a les persones establertes, fins i tot si no fan servir l'Aplicatiu SPIN.
Característiques destacades
Què ofereix el mòdul?
Automàtics
Els indicadors els genera el sistema de forma automàtica.
Individualitzats
Cada persona només té accés als indicadors que li pertoquen.
Valorables
Cada indicador permet definir quina persona en farà una valoració al generar-se.
Transversals
Els indicadors agrupen informació dels diferents programes i projectes.
Compartits
El sistema envia un informe de l'indicador a les persones designades
Ràpids
El sistema genera l'indicador en hores de poc ús i no cal esperar a que es calculin.
Globals
El sistema també permet afegir indicadors manuals externs i integrar-los.
Exportables
Exportació de les xifres a MS EXcel i els informes a MS Word.
Els indicadors són fonamentals per valorar el servei i plantejar millores
Cal dedicar temps a valorar els indicadors, no a calcular-los!
Posta en marxa
Activem els indicadors en 4 setmanes
Mòdul
1
diA
Activem el mòdul dins de l'Aplicatiu SPIN i us expliquem com podeu assignar permisos per generar indicadors.
Formació
1
dia
Facilitem un curs online per aprendre com configurar i gestionar els indicadors i els esquemes de treball.
INDICADORS
20
Indicadors
Confeccionem els 20 primers indicadors a partir d'una llista inicial que cada organització pot definir.
seguiment
3
sessions
Realitzem sessions online de seguiment de una hora de durada durant les següents setmanes.